首先问题如下：

解决办法如下：

1.关闭虚拟机；

2.在虚拟机设置分别设置CD/DVD、CD/DVD2和软盘为自动检测三个步骤；

3.再重启虚拟机，灰色字即点亮。

原文

https://blog.csdn.net/qq_40259641/article/details/79022844